Gizlilik İlkeleri

Gizlilik İlkeleri

Bu Gizlilik İlkeleri, online satış hizmeti sunan web sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak bu gizlilik ilkelerini kabul etmiş sayılırsınız.

1. Toplanan Kişisel Bilgiler

Online satış süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

  • Fatura ve teslimat adresi

  • IP adresi ve cihaz bilgileri

  • Sipariş ve ödeme bilgileri (kart bilgileri sistemlerimizde saklanmaz)

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler;

  • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması

  • Kampanya, bilgilendirme ve duyuru gönderimleri (onay verilmesi halinde)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
    amaçlarıyla kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel bilgileriniz, yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunmak amacıyla SSL güvenlik sertifikası, güvenli sunucular ve güncel yazılım altyapısı ile muhafaza edilmektedir. Yetkisiz kişilerin erişimine kesinlikle izin verilmez.

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler; site trafiğini analiz etmek, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek için kullanılabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmaları

  • Ödeme altyapı sağlayıcıları

  • Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar
    haricinde üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz.

6. Ödeme Güvenliği

Ödeme işlemleri, uluslararası güvenlik standartlarına uygun ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir. Kredi kartı bilgileriniz web sitemiz tarafından saklanmaz, kaydedilmez veya üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

7. KVKK ve GDPR Kapsamında Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve GDPR kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenen verilere erişme

  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Veri işlemeye itiraz etme
    haklarına sahiptir.

8. Gizlilik İlkelerinde Değişiklik

Gizlilik politikamız, yasal mevzuatlar ve hizmet kapsamımız doğrultusunda güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim

Gizlilik ilkeleri ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.